4月26日,海南省地方金融监管局局长陈阳表示,在银行数字化转型过程当中,金融科技将不再是单纯支撑的功能,更多是体验业务场景的创新,只有不断的提升服务的温度才能获得更多的客户,极致用户体验会大大提高投资回报…
4月26日,海南省地方金融监管局局长陈阳表示,在银行数字化转型过程当中,金融科技将不再是单纯支撑的功能,更多是体验业务场景的创新,只有不断的提升服务的温度才能获得更多的客户,极致用户体验会大大提高投资回报率。中小银行想抓住细分市场的机会建立竞争优势,首先关键因素是人才,其次,中小银行数字化转型主要的内容是对核心业务系统的改造,最终的落脚点是在业务场景上的价格主张,在业务创新上未来还有非常多的体量空间,包括智慧银行、供应链金融、区块链场景等等。
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